"日記" 最近、こと今月は特になのですが、リピーターのお客様からのご紹介でご来店頂く事がとても多いです。本当に有難うございますm(__)m しかし、紹介での来店は有難い事ではありながらも、難易度は決して低く無く、紹介されたお客様にご満足頂けないという事は、紹介したお客様の顔に泥を塗る事と同義でもある為、紹介を中心にビジネスをしていくという事は、実はとてもシビアな事なのです。弊社は３人のスタッフで二店舗を運営する小さな会社。たくさんのお客様に来て頂くのは嬉しい事ですが、身の丈を超えるようであれば、リピーターのお客様へ提供するサービスの質が低下してしまう懸念がある為、弊社における広告宣伝活動はマスに訴えかけるやり方でなく、リピーターや紹介を増やす事に主眼を置き、目の前のお客様の満足度を高める事にのみ注力するよう心掛けております。つまりは、弊社においては、対面における接客の局面が一番の広告宣伝活動という事になります。そんな事もあって、下手したら時には暑苦しく思われるかも知れませんが、それ位に強い想いや愛をもってして、一人ひとりのお客様にサービス提供させて頂く事を心掛けておりますので、そういうのが嫌じゃない方には弊社はとてもフィットするかも知れませんね？そんな具合で思い付いたのが、本日の黒板に書かせて頂いた“手の届く範囲のお客様に最大限の愛を注ぎたい”というテーマ。３人のスタッフで二店舗を運営する小さな会社に出来る事を、日々精一杯、皆様に提供できたららと思っております。 #スタンス #理念 #指針 #一期一会 #広告宣伝 #接客が最大の広報 #ライブペインティング #illustration #チョークアート #今日のひとこと #黒板 #blackboard #質屋 #丸ヤ #リサイクル #セレクトショップ #リサイクルブティック #戸塚 #港南台 #横浜 #買取 #セカハン #セカンドハンズ #2ndhands #中古 #二次流通 #神奈川 #日本 #JAPAN

Hideki Tsuchiyaさん(@maruya78_hide99)がシェアした投稿 - 2017 5月 22 9:08午後 PDT

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